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1. Schneller Einstieg
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| 1.1 Begriffserklärung |
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Handkarte:Die Karte kann in männliche Karten, weibliche Karten und andere Karten unterteilt werden, jede Karte ist spezifisch für einen angemeldeten Gast, der in der Regel eine Karte an einen Gast zur Verfügung stellt, bevor der aktuelle Gast nicht aus dem Besatzungszustand zurückgeht, kann er vorübergehend keinem anderen Gast zur Verfügung stellen. Dieser Eintrag wird in den Systemeinstellungen eingerichtet und bei der Abrechnung von Gästen verwendet.
Paket-Projekte:Ein Paket kann auch als eine Art von Paket verstanden werden (z. B. kann in Badebereich, Essbereich, Wellness-Massage-Bereich Paket usw. unterteilt werden). Paket-Artikel können nur als Verbrauchsgegenstände zu einer ausgerechneten Hand hinzugefügt werden.
Artikel:Es handelt sich um Gegenstände, die dem Gast zur Verfügung gestellt werden und gegen eine bestimmte Gebühr berechnet werden (z. B. Dienstleistungen, Getränke, Zigaretten usw.). Dieses Element wird in den Systemeinstellungen eingerichtet und verwendet, wenn der Verbrauch für Gäste erhöht wird.
Rechnungseinstellungen:Die Abrechnungseinstellungen bieten hauptsächlich eine Methode zur Berechnung der Verbrauchsgebühren für Gäste im Geschäft. Hauptsächlich umfasst: (1) die Einstellung des gesamten Rabattes: Wenn der gesamte Rabatt aktiviert ist (der Mitgliederrabatt wird ungültig sein), wird der Rabatt bei der Kasse auf der Grundlage des festgelegten Rabatts angeboten; (2) Paket-Abrechnungstyp: Sie können verschiedene Methoden zur Berechnung der Paketgebühren für verschiedene Pakettypen anbieten, diese Einstellung gilt für Paketprojekte, wenn Sie beim Einrichten eines Paketprojekts einen Paketgebührentyp auswählen, berechnet das System automatisch die Paketgebühren basierend auf der Abrechnungsmethode in diesem Paketgebührentyp (vorausgesetzt, dass der entsprechende Paketgebührentyp festgelegt ist). Dieses Element wird in den Systemeinstellungen festgelegt.
Technische Einstellungen:Ein Techniker ist ein Mitarbeiter des Ladens, der den Gast bedienen kann. In dieser Einstellung können Kellnerinformationen hinzugefügt, geändert oder gelöscht werden und für jeden Kellner eine entsprechende Kellnerstufe festgelegt werden (z. B. Senior-Techniker, Mitteltechniker, allgemeiner Techniker usw.). Wenn die Technikerstufe den entsprechenden Betrag für die entsprechende Kellnerstufe für jedes Dienstleistungsprojekt im Warenprogramm festlegt (falls erforderlich), berechnet der Kellner, der den Gast bedient, den Betrag automatisch.
Mitgliedseinstellungen:Mitgliedschaft ist ein gemeinsamer Name für VIP-Kunden, Signaturkunden, Vereinskunden, Vertragskunden und andere Kunden unseres Shops. Mitgliedsstufen können festgelegt werden (z. B. Premium-Mitglieder, Mittel-Mitglieder, Normal-Mitglieder usw.) Sie können auch Rabatte für jede Mitgliedsstufe festlegen.
Bedienereinstellungen:Betreiber bezeichnet den Empfangsmitarbeiter, der das System verwendet, dem der Administrator entsprechende Betriebsberechtigungen zuweisen kann.
Druckeinstellungen:Mit den Druckeinstellungen können Sie festlegen, ob die Kassenliste für Gäste beim Checkout gedruckt wird, sowie das Druckformat der Noten. Diese Software unterstützt perfekt die Pos58-Serie, die entsprechenden Treiber können auf unserer Website heruntergeladen werden.
Gastregistrierung → Kundenrechnung:Jeder Kunde muss sich vor dem Verbrauch registrieren (ein Kundenkonto erstellen) und dem Kunden eine Handkarte zuordnen. Die Handkartenprojekte müssen bereits im Modul "Systemeinstellungen" in den "Basisprojekteinstellungen" eingerichtet sein. Das System kann nur eingerichtete Handkarten registrieren.
Registrierung → Paket wechseln:Wenn aus Gründen im Geschäft oder auf Wunsch des Gastes ein Produkt beendet werden muss, das den Gast zur Verfügung stellt, aber der Gast nicht beendet hat, können die Gastdaten und die Verbrauchsinformationen ohne die Kasse in ein anderes Produkt übertragen werden, indem der Paket ausgetauscht wird. Zum Beispiel: Paketwechsel.
Projektstatus:Der aktuelle Nutzungsstatus des Kartenprogramms. Zum Beispiel: Verfügbarkeit, Belegung, Deaktivierung, Reservierung usw.
Auftragsverbrauch → Erhöhung des Verbrauchs:Alle im Rahmen des Kaufs verbrauchten Gegenstände werden in der Rechnung gestellt, um den Verbrauch automatisch bei der Abreise zu berechnen. Die Verbrauchsdaten der Gäste werden hier erfasst.
Kasse → Gastkasse:Die aktuelle Verbrauchsaktivität des Kunden beendet und die Zahlungseinnahme und die automatische Wiederherstellung der Belegung von Paketgegenständen (Handkarten) erfolgt.
Ermäßigungen und Ermäßigungen:
In den Einstellungen des Artikels gibt es 'Ermäßigungseinstellungen', hier erklären wir Ihnen ausführlich, zum Beispiel Bier ist ein Produkt, das wir für Gäste brauchen, zuerst finden Sie dieses Element und klicken Sie auf 'Ermäßigungseinstellungen', im anschließenden Popup-Fenster können Sie verschiedene Verhältnisse für verschiedene Gästetypen festlegen, bei der Kasse wird das System verschiedene Ermäßigungsverhältnisse nach verschiedenen Gästen berechnen. Diese Eigenschaft eignet sich besser für Sonderangebote oder Sonderangebote für Mitglieder.
TastenkombinationenTaste, die verwendet wird, um eine Aufgabe schnell zu erledigen
Hauptschnittstelle:
F1Popup-Software-Hilfe
F3: Positionieren Sie sich in der Schnellkanalleiste und geben Sie die Handnummer direkt ein, um eine bestimmte Hand auszuwählen. Hier können Sie nur einige Informationen über eine bestimmte Hand eingeben. Zum Beispiel T007.
Die Karte kann T007 oder 007 eingeben oder direkt 07 eingeben.
F4: Eröffnung
F5: Abrechnung
F8: Erhöhung des Verbrauchs
Die Tastenkombinationen in anderen Schnittstellen können die Tipps direkt in der Schnittstelle anzeigen.
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| 1.2 Schritte zur Aktivierung |
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Schritt 1: Installieren Sie das System.
Schritt 2: Führen Sie das Menü "Systemwartung → Systemeinstellungen" aus, um die entsprechenden Elemente einzurichten.
- Grundprojekteinstellungen
- Einstellungen für Warenprojekte
- Techniker-Einstellungen
- Abteilung, Bedienereinstellungen
- Techniker-Einstellungen
- Rechnungseinstellungen
- Einstellungen für externe Geräte (Druckeinstellungen, Zugangskontrollsystemeinstellungen)
Schritt 3: Beginnen Sie mit der Verwendung.
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| 1.3 Tägliche Betriebsschritte |
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Schritt 1. Doppelklicken Sie auf das Symbol, um das System zu öffnen Schritt 2. Geben Sie den richtigen Benutzernamen und das Passwort ein, um sich anzumelden
Schritt 3, Registrierungsmodul: Gästeregistrierung → Buchungsmanagement
Schritt 4, Registrierungsmodul: Gästeregistrierung → Kundenrechnung
Schritt 5, Bestellmodul: Bestellverbrauch → Erhöhung des Verbrauchs
Schritt 6, Kasse-Modul: Kasse → Gastkasse (Bestätigung oder Frage, ob der Gast Mitglied ist)
Schritt 7, Abfragemodul: Abfragen von Gastinformationen, Kassendaten, Drucken von Geschäftstagen, Monatsberichten, Abfragen einreichen, statistische Analyse von Umsatz und Gastverkehr usw.
Schritt 8, Mitglieder-Management-Modul: Verwalten Sie die grundlegenden Informationen der Mitglieder, Verbrauchsinformationen, Aufladungsinformationen, Überweisungsinformationen usw.
Schritt 9: Wartung des Systems → Datensicherung
Schritt 10: Wartung des Systems → Systemeinstellungen
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| 1.4 Tägliche Schritte im Empfangsgeschäft |
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Schritt 1, Registrierungsmodul: Gästeregistrierung → Kundenrechnung Schritt 2: Auftragsmodul: Auftragsverbrauch → Erhöhung des Verbrauchs
Schritt 3, Kasse-Modul: Kasse → Gastkasse
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| Betriebsmethoden der einzelnen Funktionsmodule |
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Systemoberfläche:
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(Abbildung 1) |
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I. Gastregistrierung
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1, Gastrechnung: Funktion Einrichten eines Gastverbrauchskontos, dieses Modul weist jedem Gast einen Paket-Raum (Handkarte) auf, der der Beginn des Gastverbrauchs ist. |
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(Abbildung 2)
Nachdem Sie eine der verfügbaren Karten ausgewählt haben, gelangen Sie in die Kundenabrechnung, indem Sie auf das Menü „Gastregistrierung → Abrechnung“ klicken (oder direkt auf die Verknüpfung „Kundenabrechnung“ im Hauptfenster klicken oder F4 drücken).
(Hinweis: Die Hand wird als Symbol in der Hauptoberfläche des Systems angezeigt, klicken Sie auf die Schaltfläche "Symbol / Liste" in der Hauptoberfläche, um den Anzeigemodus zu wechseln)
Wenn Sie in die Benutzeroberfläche „Kundenausstellung“ gelangen (Abbildung 2), sehen Sie die verfügbaren Karten und die entsprechenden Gebühren für die einzelnen Pakete.
Anzahlungsbetrag (je nach Standort)
Wenn Sie ausgefüllt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „OK“ oder drücken Sie „F5“, um die Abrechnung abzuschließen. Wenn Sie auf die Schaltfläche „Abbrechen“ oder drücken Sie „F4“, wird die Abrechnung storniert.
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2. Austauschpaket: FunktionWenn der Paket, den der Gast derzeit belegt hat, aufgrund von Gründen im Geschäft oder auf Wunsch des Gastes beendet werden muss, aber der Verbrauch des Gastes nicht beendet ist, können die Gästedaten und Gebühreninformationen durch den Austausch des Pakets ohne die Kasse zu einem anderen neuen Artikel übertragen werden. Zum Beispiel: Paketwechsel. |
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(Abbildung 3)
Nach der Auswahl des Pakets, das ersetzt werden soll, klicken Sie auf das Menü „Gastregistrierung → Paket ersetzen“ (oder auf den Menüpunkt „Paket ersetzen“ im Verknüpfungsmenü mit der rechten Maustaste) (Abbildung 3).
Wenn Sie die Schnittstelle "Paket ersetzen" betreten, sehen Sie die Nummer des aktuellen Pakets, das ausgetauscht werden soll (d.h. das ursprüngliche Paket), und geben Sie in das Textfeld nach "Anpasst an" das Zielpaket ein, auf das Sie sich anpassen möchten.
Wenn Sie ausgefüllt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um die Paketwechselaufgabe abzuschließen. Wenn Sie auf die Schaltfläche Abbrechen klicken, wird die Paketwechselaufgabe storniert.
(Hinweis: Wenn das zu ersetzende Paket und das Zielpaket im gleichen Pakettyp sind, können Sie es durch Ziehen und Droppen austauschen.)
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Änderung der Registrierung: FunktionenWenn die Kundenausstellung falsch ausgefüllt wurde oder die Anzahl der Gäste geändert wurde, kann der Kautionsbetrag durch diese Operation abgeschlossen werden. |
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Nachdem Sie die Karte ausgewählt haben, die die Registrierung ändern muss, gelangen Sie in die Registrierungsoberfläche, indem Sie auf das Menü "Gastregistrierung → Registrierung" klicken (oder auf den Menüpunkt "Registrierung ändern" im Verknüpfungsmenü mit der rechten Maustaste klicken).
Wenn Sie die Registrierungsoberfläche ändern, zeigt das entsprechende Feld die Daten, die bei der Registrierung des Kunden angezeigt wurden, und ändern Sie die Elemente, die geändert werden müssen. Zum Beispiel: Anzahl der Gäste, Anzahlungsbetrag.
Wenn Sie ausgefüllt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „OK“ oder drücken Sie „F5“, um die Änderung abzuschließen. Wenn Sie auf die Schaltfläche „Abbrechen“ oder drücken Sie „F4“, wird die Änderung storniert.
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4. Zustand der Hand: FunktionMit diesem Vorgang können Sie den Status einer Hand, die nicht besetzt ist, manuell auf „Verfügbar“, „Reserviert“ oder „Deaktiviert“ ändern. |
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(Abbildung 4)
Nachdem Sie die Karte ausgewählt haben, deren Status geändert werden muss, gelangen Sie zur Kartenstatus-Oberfläche, indem Sie auf das Menü „Gästeregistrierung → Status“ klicken (oder auf den Menüpunkt „Status“ im Verknüpfungsmenü mit der rechten Maustaste klicken) (Abbildung 4). (Hinweis: Diese Aktion kann nur bei nicht besetzten Karten durchgeführt werden.)
Wenn Sie in die Schnittstelle Kartenstatus gelangen, wird der aktuelle Status der ausgewählten Hand im Fenster angezeigt und Sie können den Status auswählen, den Sie anpassen möchten, im Listenfeld nach "Einstellen".
Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf die Schaltfläche "OK", um den Status der Hand zu ändern. Wenn Sie auf die Schaltfläche "Abbrechen" klicken, wird die Änderung des Status der Hand aufgehoben.
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Buchungsmanagement: FunktionenDiese Funktion ermöglicht das Hinzufügen von Buchungen, Ändern von Buchungen, Löschen von Buchungen, Abfragen über Buchungen, Export, Drucken und mehr. |
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(Abbildung 5)
Gehen Sie in die Buchungsverwaltung ein, indem Sie auf das Menü „Gästeregistrierung → Buchungsverwaltung“ klicken (oder direkt auf die Taste „Buchungsverwaltung“ im Hauptfenster klicken).
Buchung hinzufügen: Klicken Sie auf die Schaltfläche „Hinzufügen“ im Buchungsverwaltungsfenster, um in das Buchungsregistrierungsfenster zu gelangen, füllen Sie in das Buchungsregistrierungsfenster die Informationen des Buchers aus und geben Sie den Typ des gebuchten Pakets und das Handschild an, bestätigen Sie die voraussichtliche Ankunftszeit und die letzte Buchungszeit des Gastes und wählen Sie „ob die Buchung automatisch storniert wird, wenn die Buchung bei der Ankunft gebucht wird“. Wenn Sie auf die Schaltfläche „OK“ klicken, wird die Buchung abgeschlossen. Wenn Sie auf die Schaltfläche „Stornieren“ klicken, wird die Buchung storniert. (Hinweis: Die letzte Reservierungszeit bezieht sich auf die maximale Anzahl der Zeit, die der Gast nicht zur gebuchten Ankunftszeit anreisen kann. Diese Zeit gilt als Bedingung für die automatische Stornierung der Buchung).
Änderung einer Buchung: Wenn Sie eine Buchung ändern möchten, wählen Sie eine Buchung aus, die Sie ändern möchten, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Ändern“ im Buchungsverwaltungsfenster, um das Buchungsregistrierungsfenster zu ändern. Nach der Änderung des Inhalts (ähnlich wie bei der Erhöhung der Buchung) wird die geänderte Information gespeichert. Wenn Sie auf die Schaltfläche „Stornieren“ klicken, wird die Registrierung dieser Änderung storniert, wobei die ursprünglichen Daten unverändert bleiben.
Löschen einer Buchung: Wählen Sie im Buchungsverwaltungsfenster eine Buchungsinformation aus, die Sie löschen möchten, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Löschen" im Buchungsverwaltungsfenster. Das System wird aufgefordert, "Löschen kann nicht wiederhergestellt werden, ist Löschen in Ordnung?" Wenn Sie auf "OK" klicken, werden die ausgewählten Buchungsinformationen dauerhaft gelöscht. Wenn Sie auf "Stornieren" klicken, werden keine Aktionen vorgenommen und das Buchungsverwaltungsfenster hinzugefügt.
Buchung abfragen: Geben Sie die gebuchte Buchungsnummer oder den Namen des Buchenden in das Textfeld nach "Handnummer / Name" im Buchungsverwaltungsfenster ein und klicken Sie auf "Abfragen", die Buchungsinformationen werden im Datenblatt angezeigt, die den Abfragekriterien entsprechen. Natürlich können Sie auf die Schaltfläche "Filtern" klicken, um die Filterbedingungen auszuwählen, um den Abfragebereich anzugeben. Wenn Sie auf die Schaltfläche "Aktualisieren" klicken, werden alle Buchungsinformationen im Datenblatt angezeigt.
Buchung exportieren: Klicken Sie im Buchungsverwaltungsfenster auf die Schaltfläche Exportieren und wählen Sie das entsprechende Exportformat aus (z. B. Exportieren nach Excel, Exportieren als Textdatei), um die Buchungsinformationen aus dem Datenblatt in das gewählte Format zu exportieren. (Hauptfunktion: Die exportierten Daten können typiert, gedruckt und gespeichert werden.)
Drucken: Klicken Sie auf die Schaltfläche „Drucken“ im Buchungsverwaltungsfenster, um die Daten aus dem Datenblatt in einem angepassten „Buchungsinformationen-Druckvorschaufenster“ anzuzeigen.
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Ausstiegssystem: FunktionenDiese Aktion kann den Betrieb des Systems unterbrechen und zum Betriebssystem zurückkehren. |
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Klicken Sie auf das Menü "Gästeregistrierung → System verlassen", wird das System aufgefordert "Wollen Sie das System wirklich verlassen?", Klicken Sie auf "Ja" unterbrechen Sie die aktuelle Operation und verlassen Sie das System, und Klicken Sie auf "Nein" kehren zu diesem System zurück.
(Hinweis: Bitte bestätigen Sie, dass Sie die nicht gespeicherten Aktionen speichern, bevor Sie das System verlassen, sonst wird das System die nicht gespeicherten Aktionen stornieren.)
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II. Auftragsverbrauch
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Erhöhung des Verbrauchs: FunktionalitätJeder Gast, der einen Service im Geschäft (registriert) empfängt, kann eine Verbrauchsanforderung durch den Bestellvorgang einreichen. Dieses Modul arrangiert und registriert die benötigten Verbrauchsdienste für den Gast, der den Verbrauch empfängt, und dieses Modul registriert nur bestimmte Verbrauchsprodukte. |
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(Abbildung 6)
Doppelklicken Sie auf eine Gastkarte, die einen Verbraucherbedarf hat, oder klicken Sie auf das Menü „Bestellen → Verbrauchen erhöhen“ (oder klicken Sie auf die Verknüpfung „Verbrauchen erhöhen“ im Hauptfenster oder drücken Sie die Verknüpfungen „F8“, „Einfügen“ oder „+“), um die Verbraucher zu erhöhen. (Abbildung 6)
Wählen Sie in der linken Hälfte des Fensters das Produkt aus, das Sie verbrauchen möchten (Sie können das Produkt abfragen, indem Sie die Nummer oder die Schreibweise eingeben). Klicken Sie auf die Schaltfläche "Hinzufügen", um das ausgewählte Produkt in der rechten Hälfte des Fensters zur "Verbrauchsliste" hinzuzufügen. (Hinweis: Wenn der Gast den Dienst eines Technikers benötigt, wird ein Fenster zur Auswahl eines Kellners angezeigt, wenn er auf die Schaltfläche "Hinzufügen" klickt. Wählen Sie den Kellner aus, der den Dienst anbieten kann, indem Sie auf "OK" klicken.)
Wenn Sie ein hinzugefügtes Produkt löschen möchten, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche "Löschen" und wählen Sie das Produkt aus der "Liste der Verbraucher" in der rechten Hälfte des Fensters aus.
In diesem Fenster können Sie Funktionen wie Stopp-Abrechnung, Artikel-Rückerstattung, Umstellung, Druck von Verbrauchsgegenständen für Zeitpunkte ausführen.
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Einzelheiten zum persönlichen Verbrauch: FunktionenDieses Modul dient zur Abfrage der bereits registrierten Verbrauchsliste der aktuell im Laden verbrauchten Gäste (dieses Modul wird in der Regel auf Wunsch oder spezielle Bedürfnisse der Gäste verwendet). |
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(Abbildung 7)
Klicken Sie auf das Menü „Bestellverbrauch → Verbrauchsdetails“ und gelangen Sie zum Fenster „persönliche Verbrauchsdetails“ (Abbildung 7).
Gehen Sie in das Fenster „Abfrage nach persönlichen Verbrauchsdetails“ Geben Sie in das Textfeld nach „Karte angeben“ die Karte ein, die Sie abfragen möchten, und drücken Sie die Taste „Zurück“ im Datenblatt in der rechten Hälfte des Fensters, um die Rechnungen für die entsprechende Karte aufzulisten.
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Drucken", um die im Datenblatt angezeigte Verbrauchsliste auf einen angeschlossenen und funktionierenden Drucker auszudrucken. Klicken Sie auf die Schaltfläche "X" in der rechten oberen Ecke des Fensters, um das Fenster der persönlichen Abfrage zu verlassen.
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Technische Anfrage: FunktionenDieses Modul dient zur Abfrage der Details aller im System registrierten Techniker und ermöglicht die Abfrage, Export und Druck von Technikerinformationen nach der Region, in der der Techniker sich befindet. |
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(Abbildung 8)
Klicken Sie auf das Menü "Auftragsverbrauch → Techniker-Abfrage", um das Techniker-Abfragefenster zu betreten (Abbildung 8).
Geben Sie die Nummer oder den Namen des abfragenden Technikers in das Textfeld ein (auch kurzgeschrieben) und drücken Sie die Rückkehrtaste, um die entsprechenden Technikerinformationen im Datenfenster anzuzeigen. (Sie können natürlich auch den Abfragebereich auswählen, indem Sie auf die Schaltfläche "Filtern" klicken) und auf die Schaltfläche "Aktualisieren" werden alle Informationen der Techniker im Datenblatt angezeigt.
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Exportieren" und wählen Sie das entsprechende Exportformat aus, um die Daten in der Datentabelle in der entsprechenden Datei zu exportieren. Klicken Sie auf die Schaltfläche Drucken, um die Daten aus dem Datenblatt auf einen angeschlossenen und funktionierenden Drucker zu drucken.
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III. Kasse
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1. Gastrechnung: FunktionenDieses Modul zählt automatisch alle Ausgaben und Zahlungen, die bei jedem registrierten Gast im Geschäft auftreten, und führt die Kasse ab. |
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(Abbildung 9)
Nachdem Sie im Hauptfenster die Karte ausgewählt haben, die Sie bei der Kasse auschecken möchten, klicken Sie auf das Menü „Kasse → Kasse“ (oder klicken Sie auf die Verknüpfungstaste „Kasse“ im Hauptfenster oder drücken Sie die Verknüpfungen „F5“, „löschen“ oder „Ende“), um in die Kasse zu gelangen.
Dieses Fenster umfasst hauptsächlich den Bereich der Karteninformationen, den Bereich der Mitgliedsinformationen, den Bereich der Zahlungssituationen, den Bereich der Gäste im Laden, den Bereich der Kasse und den Bereich der Verbraucherrechnungen. (Hinweis: 1 Zone: die Rechnungsnummer, die Kartennummer und der Verbrauchsbetrag der aktuellen Karte anzeigen, 2 Zone: Wenn der Kassengast ein Mitglied des Geschäftes ist, um die Nummer dieses Mitglieds anzugeben, kann der entsprechende Rabatt-Verhältnis unterliegen, der Rabatt-Verhältnis kann in den Systemeinstellungen eingestellt werden, 3 Zone: es gibt Zahlungsmethoden, Kreditkartennummern, Forderungen, Einlagen, Ermäßigungsbetrage, Abrechnungsbetrag, Gastzahlung, Suche nach Null usw., wobei "Einlagen" den Gesamtbetrag der bereits erhaltenen "Vorauszahlung" usw. bedeutet; "Abrechnungsbetrag" den vom System berechneten Forderungsbetrag bedeutet, d.h. "Verbrauchsbetrag - Einlagen = Abrechnungsbetrag"; "Gast bezahlt" den Betrag, den der Gast bei der Kasse liefert, wenn er größer ist als der Abrechnungsbetrag, dann wird der Betrag nach Null angezeigt; "Ermäßigungsbetrag" Es bezieht sich auf den Gesamtnamen des Betrags, der von der System-Wurzel-Einstellung automatisch berechnet wird, um den Gästen zu helfen, und den Nullbetrag. Der letzte „Gutschriftsbetrag = Verbrauchsbetrag - Angebotsbetrag“ wird vom System automatisch berechnet. ② Bereich: Hier ist die Handkartennummer aller Gaste aufgeführt, die im Geschäft verbrauchen, die Handkartennummer eingeben, nachdem Sie die Taste "Zurück" drücken, wird der Cursor sofort auf die angegebene Handkarte angeordnet, die Sie bei der Kasse ausführen können. Wenn Sie eine Hand in diesem Bereich auswählen, klicken Sie auf den Knopf mit dem Pfeil nach oben, kehrt die ausgewählte Hand zurück in den Bereich Wenn Wenn sie nicht als kombinierte Hand betrachtet wird. Zone: Verwendet, um die Verbrauchsliste der ausgewählten Hand anzuzeigen. )
In Bezug auf "Pending Account": bedeutet, dass der Gast beim Verlassen des Geschäftes keine Zahlung bei der Kasse hat, und sein Kassenbetrag wird vorübergehend als "Pending Account" verarbeitet. Mit dem „Ausstehenden Kontobetrag“ können Sie über [Kasse → Status der Kasse] und [Kasse → Ausstehende Rechnung] abfragen und auschecken.
Über "Rückerstattung": bedeutet, dass der Gast "Rückerstattung" sofort nach der Registrierung einreicht, die sogenannte "Rückerstattung" ist der gesamte Verbrauch ohne Umsatzstatistik, die Sie über [Kasse → Kassenstatus-Abfrage] abfragen und statistikieren können.
Über "kostenlos": bezieht sich auf einige spezielle Angebote für Gäste, der sogenannte "kostenlos" ist, dass alle Verbrauche ohne Umsatzstatistik erfasst werden, Sie können Abfragen und Statistiken über [Kasse → Kasse-Status-Abfrage] durchführen.
Klicken Sie auf "Verbrauchsliste drucken", um die ausgewählten Verbrauchsinformationen zu einem angeschlossenen und funktionsfähigen Drucker auszudrucken (ohne die Kasse).
Wenn Sie auf die Schaltfläche „Kasse“ klicken, ist die Kasse abgeschlossen, was bedeutet, dass der Kunde dieses Mal in unserem Shop verbraucht und dieses Fenster automatisch geschlossen wird.
Wenn Sie auf die Schaltfläche „Abbrechen“ klicken, wird die Kasse storniert und das Fenster automatisch geschlossen.
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2. Rechnungsfunktionen zusammenführenWenn Sie zwei oder mehrere Rechnungen zu einer Rechnung kombinieren, können die kombinierten Rechnungen gleichzeitig ausgerechnet werden. |
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(Abbildung 10)
Gehen Sie in die Schnittstelle für die Zusammenfassung der Rechnungen ein, indem Sie auf das Menü „Kasse → Rechnung zusammenführen“ im Hauptfenster klicken (Abbildung 10).
Bewegen Sie den Cursor im Listenfeld "Gäste im Geschäft" oder geben Sie einen Gast direkt mit der Maus an, oder geben Sie die Nummer der Karte des Gastes im Textfeld "Nachdem die Karte angegeben wurde" ein, um einen entsprechenden Gast schnell zu finden.
Drücken Sie die Rückkehrtaste oder doppelklicken Sie mit der Maus oder drücken Sie die Schaltfläche mit dem Pfeil nach rechts, um den aktuellen Gasteintrag mit dem Cursor in das Feld Zusammenfassungsbereich zu verschieben; Mehrere Hände können dem Fusionsbereich auf die gleiche Weise hinzugefügt werden. Ein Knopf mit einem Pfeil nach links wirkt im Gegensatz zu einem Knopf mit einem Pfeil nach rechts.
Bewegen Sie den Cursor innerhalb des Fusionsbereichs, um festzustellen, welche Hand nach der Fusion als Hauptbestellung verwendet wird.
Drücken Sie die Schaltfläche OK, um die Zusammenführung abzuschließen, oder drücken Sie die Schaltfläche Abbrechen, um die Zusammenführung abzubrechen.
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3. Aufteilung der RechnungDie kombinierte Rechnung wird in einzelne Rechnungen aufgeteilt. |
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(Abbildung 11)
Gehen Sie in die Schnittstelle der Abrechnung aufteilen, indem Sie auf das Menü „Kasse → Abrechnung“ im Hauptfenster klicken (Abbildung 11).
Bewegen Sie den Cursor im Listenfeld „Auftrennbare Rechnungen“ oder wählen Sie einen Gast direkt mit der Maus aus, oder geben Sie die Kartennummer des Gastes im Textfeld nach „Karte angeben“ ein, um schnell nach dem betreffenden Gast zu suchen.
Wählen Sie im Listenfeld „Aufteilbare Rechnungen“ die Teilrechnungen aus, die Sie aufteilen möchten. Drücken Sie die Rückkehrtaste oder doppelklicken Sie mit der Maus oder drücken Sie die Schaltfläche mit dem Pfeil nach rechts, um die mit dem Cursor verwendete Teilrechnung in den Aufteilungsbereich zu verschieben. Drücken Sie die Schaltfläche „OK“, um die Aufteilung zu beenden, oder drücken Sie die Schaltfläche „Abbrechen“, um die Aufteilung abzubrechen.
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4. Rechnungsausgabe FunktionDieses Modul führt die Abrechnung von Rechnungen durch, die bereits aus dem Laden verlassen wurden, aber noch nicht ausgecheckt wurden. |
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Klicken Sie auf das Menü „Kasse → Abrechnung“ um die Abrechnung zu öffnen.
Hinweis auf die Arbeitsweise "Gastkasse"
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5. Abfrage des Kassenstatus: FunktionenAbfragen Sie den Verbrauch von Checkout-Gästen, Pending-Gästen, Free-Gästen und Rückerstattungsgästen durch Kategorien. (Hinweis: Hauptsächlich zur Sortierung der Kassenstatus der verlassenen Gäste) |
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(Abbildung 12)
Klicken Sie auf das Menü „Kasse → Abfrage zum Kassenstatus“, um die Oberfläche zur Abfrage zum Kassenstatus zu erhalten (Abbildung 12).
Nachdem Sie die Rechnungsnummer in das Textfeld nach „Rechnungsnummer“ eingegeben haben, werden die Verbrauchsinformationen für die entsprechende Rechnung im Datenblatt dieses Fensters angezeigt, indem Sie auf die Schaltfläche „Exportieren“ klicken, um die Verbrauchsinformationen für die aktuell ausgewählte Rechnung im Druckvorschaufenster anzuzeigen. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Exportieren“ und wählen Sie das exportierte Format, um die Daten aus dem Datenblatt in einem angegebenen Format in eine Datei zu exportieren (natürlich können Sie die Abfrage durchführen, indem Sie auf die Schaltfläche „Filtern“ klicken, um den Bereich der Abfrage anzugeben).
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Aktualisieren", und auf dem Datenblatt wird der Kassenstatus aller verlassenen Gäste angezeigt.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Drucken, um die im aktuellen Datenblatt angezeigten Daten auf einen angeschlossenen und funktionierenden Drucker auszugeben.
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6. Verwaltung: FunktionenZum Wechsel von Kassieren wird das System je nach Betreiber unterschiedliche Betriebsberechtigungen zuweisen und die Kassierung jedes Kassiers aufzeichnen.
(Die Kassendaten des Kassiers können unter "Geschäftsabfrage → Kassendatenabfrage" abgerufen werden) |
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Klicken Sie auf das Menü "Kasse → Bearbeiten" (oder auf die Verknüpfungstaste "Lieferung verwalten" im Hauptfenster), um die Lieferung durchzuführen. Sie werden aufgefordert, "Ist die Lieferung in Ordnung?" Klicken Sie auf "Ja", um das Lieferungsverwaltungsfenster zu betreten, wählen Sie Ihren Benutzernamen und geben Sie das richtige Passwort ein. Klicken Sie auf "OK", um die Lieferung zu beenden. Klicken Sie auf "Nein", um keine Lieferung durchzuführen.
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IV. Geschäftsfragen
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1. Funktion der GästeinformationsabfrageZur Sortierung aller Besucherinformationen. |
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(Abbildung 13)
Klicken Sie auf das Menü „Business Query → Interest Query“, um in die Gästeinformationsoberfläche zu gelangen (Abbildung 13).
Gehen Sie in das Fenster Gästeinformationsabfrage ein. Wenn Sie in das Textfeld nach Handkartennummer/Gastname die gewünschte Handkartennummer oder den Namen des Gästes eingeben, klicken Sie auf Abfrage, um im Datenfenster dieses Fensters die für die Abfrage geeigneten Gästeinformationen anzuzeigen. (Der Abfragebereich kann durch Filtern angegeben werden.)
Wenn Sie auf die Schaltfläche "Aktualisieren" klicken, werden alle Informationen zu unseren Besuchern angezeigt.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Drucken, um die im aktuellen Datenblatt angezeigten Daten auf einen angeschlossenen und funktionierenden Drucker auszugeben.
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2. Funktion der Einzelheiten der KasseWird verwendet, um die Zahlungsdetails des Empfängers nach einer gegebenen Zeitkategorie abzufragen. |
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(Bild 14)
Klicken Sie auf das Menü „Business Query → Cash Detail Query“, um in die Oberfläche „Cash Detail Query“ zu gelangen.
Nachdem Sie das Fenster "Abfrage nach Kassenanzahlen" betreten, werden die im Datenblatt standardmäßig angezeigten Einzelheiten der Zahlungen für den aktuellen Betreiber vom Tag der Zahlung angezeigt. Sie können einen bestimmten Zeitraum im Zeitraum angeben und nach der Auswahl eines Kassiers auf die Abfrage-Schaltfläche klicken, wird in der Datentabelle die entsprechende Kassadetail angezeigt.
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Aktualisieren", und auf dem Datenblatt werden die Zahlungsdetails aller Empfänger angezeigt.
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Exportieren" und wählen Sie das entsprechende Exportformat aus, um die Daten in der Datentabelle in der entsprechenden Datei zu exportieren. Klicken Sie auf die Schaltfläche Drucken, um die Daten aus dem Datenblatt auf einen angeschlossenen und funktionierenden Drucker zu drucken.
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3. Geschäftsbericht FunktionEs wird verwendet, um den Umsatz am Tag, im Monat oder im angegebenen Zeitraum zu erfassen. |
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(Abbildung 15)
Klicken Sie auf das Menü „Geschäftsabfrage → Geschäftsbericht“, um den Geschäftsbericht in Tagesbericht und Monatsbericht zu unterteilen. Klicken Sie auf das Untermenü „Tagesbericht“ oder „Monatsbericht“ im Menü „Geschäftsbericht“ (Abbildung 15).
Wählen Sie im Popup-Fenster die Bedingungen für den Druck aus (einschließlich: Alle: alle verlassenen Gäste, einschließlich Wartungsaufträge; Ausgeschlossen: alle verlassenen Gäste, die die Zahlung bezahlt haben; Wartungsaufträge: alle verlassenen Gäste, die die Zahlung nicht bezahlt haben; Kostenlos: alle verlassenen Gäste, die keine Gebühren berechnen).
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4. Funktionen der BetriebsstatistikStatistische Angaben über den Betriebseinkommen und den Passagierstrom für den Tag, den Monat oder den angegebenen Zeitraum in histogrammischer Form. |
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(Bild 16)
Klicken Sie auf das Menü "Geschäftsabfragen → Geschäftsstatistiken", die Geschäftsstatistiken können in Tages- und Monatsstatistiken unterteilt werden. Klicken Sie nach Bedarf auf das Untermenü "Geschäftsstatistiken" (Tages) oder "Geschäftsstatistiken" (Monats).
Gehen Sie in das Fenster „Umsatzstatistik (pro Tag)“ (Abbildung 16), wählen Sie „Umsatzstatistik“ oder „Passagierverkehr“ aus und geben Sie den Zeitraum für die Statistik an. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Statistik starten“, um den täglichen Umsatz oder den Passagierverkehr entsprechend dem Zeitraum auf der Leinwand des Fensters in histogrammischer Form anzuzeigen. Diese Statistik kann gedruckt oder gespeichert werden.
Wie im Fenster „Geschäftsstatistiken (monatlich)“.
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5. Statistische FunktionenDie Klassifizierungsstatistik bestimmt die Anzahl der Male, in denen die Gäste die jeweiligen Dienstleistungen des Geschäftes akzeptieren, und sortiert die Plätze automatisch nach der Anzahl der Male, können exportiert und gedruckt werden. |
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(Abbildung 17)
Klicken Sie auf das Menü „Business Query → Line“ und gehen Sie zur „Statistische Rangieroberfläche“ (Abbildung 17).
Wenn Sie in die Schnittstelle Statistik-Ranking gelangen, können Sie die Zeitspanne und die Statistiken auswählen, indem Sie auf die Schaltfläche "Statistiken" klicken. Im Textfeld, in dem die ersten 50 Namen angezeigt werden, werden standardmäßig die ersten 50 oder alle angezeigt, wenn keine Zahlen vorhanden sind.
Die angezeigten Ergebnisse können exportiert und gedruckt werden.
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6. Techniker BerichterstattungsfunktionDieses Modul schließt die Funktion der Techniker-Vorlage Detail und Vorlage Zusammenfassung kann exportiert und gedruckt werden. (Voraussetzung: In den Systemeinstellungen ist der Betrag des Dienstes festgelegt. Die Einstellungsmethode siehe das Modul "Systemeinstellungen"). |
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(Bild 18)
Klicken Sie auf das Menü „Business Query → Technician Report“, das in „Technician Report Detail“ und „Technician Report Summary“ unterteilt werden kann.
Wenn Sie in die Schnittstellen „Techniker erstellt detaillierte Berichte“ und „Techniker erstellt zusammenfassende Berichte“ (Abbildung 18) gelangen, wählen Sie den Zeitraum für die Abfrage, den Export und den Druck des Berichts aus, ähnlich wie bei der Abfrage nach den Einzelheiten der Kasse.
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V. Mitgliederverwaltung
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1. Grundlegende InformationsverwaltungsfunktionenDieses Modul dient Funktionen wie dem Hinzufügen von Mitgliedern, der Änderung von Mitgliederinformationen, dem Löschen von Mitgliedern, der Abfrage von Mitgliederinformationen, dem Export und dem Drucken. |
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(Bild 19)
Klicken Sie auf das Menü „Mitgliedsverwaltung → Grundinformationsverwaltung“ (oder auf die Verknüpfung „Mitgliedsverwaltung“ im Hauptfenster), um die Benutzeroberfläche „Grundinformationsverwaltung“ zu erreichen (Abbildung 19).
Mitgliedschaft hinzufügen: Klicken Sie in diesem Fenster auf die Schaltfläche "hinzufügen", um das Fenster "Mitgliedschaft hinzufügen" zu erscheinen. Geben Sie in diesem Fenster die grundlegenden Informationen des Mitglieds ein, klicken Sie auf die Schaltfläche "OK" und führen Sie die Aufgabe ein und kehren Sie zurück zum Fenster "Grundinformationen-Management" (Hinweis: Die Mitgliedschaft im Fenster "Mitgliedschaft hinzufügen" kann sich nur ändern, wenn sich die Mitgliedschaft ändert, und die ersten Mitgliedschaften können in den Systemeinstellungen eingestellt werden.)
Ändern der Mitgliedsinformationen: Wählen Sie die zu ändernden Mitgliedsinformationen aus dem Datenblatt dieses Fensters aus (Sie können die zu ändernden Mitgliedsinformationen durch Abfragen finden) und klicken Sie auf die Schaltfläche "Ändern", um das Fenster "Ändern der Mitgliedsinformationen" zu erscheinen.
Löschen eines Mitglieds: Wählen Sie das zu löschende Mitglied aus dem Datenblatt dieses Fensters aus (Sie können die zu ändernden Mitgliedsinformationen durch Abfragen finden) und klicken Sie auf die Schaltfläche "Löschen", ein Popup-Fenster mit dem Hinweis "Löschen kann nicht wiederhergestellt werden, sind Sie sicher, dass Sie löschen möchten?" Klicken Sie auf "Ja", um zu löschen, und klicken Sie auf "Nein", um keine Löschungsvorgänge vorzunehmen.
Die Daten aus dem Datenblatt dieses Fensters können exportiert und gedruckt werden.
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2. VerbraucherinformationsmanagementEs wird verwendet, um alle Verbrauchsverzeichnisse registrierter Mitglieder des Ladens abzurufen und detaillierte Verbrauchsinformationen für jeden einzelnen Verbrauchsverzeichnis aufzulisten. |
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(Abbildung 20)
Klicken Sie auf das Menü „Membership Management → Member Consumption Information“, um die Benutzeroberfläche für Member Consumption Information zu öffnen (Abbildung 20).
Geben Sie die Nummer oder den Namen eines Mitglieds an, um alle Verbrauchsinformationen eines berechtigten Mitglieds abzufragen. Wählen Sie einen Verbrauchsinformationen aus und klicken Sie auf die Schaltfläche "Liste der Spalten", um die Verbrauchsinformationen für diesen Verbrauchsinformationen aufzulisten und im Druckvorschaufenster zu drucken.
Die Daten aus dem Datenblatt dieses Fensters können exportiert und gedruckt werden.
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6. Wartung des Systems
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1. Passwort ändern FunktionUm die Sicherheit der Systemdaten zu gewährleisten, ermöglicht dieses Modul es dem Bediener, das Anmeldekennwort zu ändern. |
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(Abbildung 21)
Klicken Sie auf das Menü "Systemwartung → Passwort ändern", um die Schnittstelle zum Passwort ändern zu gelangen (Abbildung 21).
Wenn Sie in das Fenster Passwort ändern, geben Sie das richtige alte Passwort ein, geben Sie das gleiche neue Passwort zweimal ein, klicken Sie auf die Schaltfläche "OK", um das Passwort zu ändern, das neue Passwort tritt in Kraft, wenn Sie auf die Schaltfläche "Abbrechen" klicken, um das ursprüngliche Passwort unverändert zu halten und das Fenster zu verlassen.
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2. Datensicherungs- und WiederherstellungsfunktionenUm die Sicherheit der Daten zu gewährleisten, müssen Sie regelmäßig Datensicherungen durchführen, sobald die Daten beschädigt sind, können Sie die kürzlich gesicherten Daten zur Wiederherstellung verwenden, die wiederhergestellten Daten können nur gesicherte Daten sein, keine gesicherten Daten gehen verloren. |
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(Bild 22)
Klicken Sie auf das Menü "Systemwartung → Datensicherung / Wiederherstellung", um die Datensicherungs- / Wiederherstellungsschnittstelle zu betreten (Abbildung 22). Dieses Fenster ist in zwei Seiten unterteilt (Datensicherung, Datenwiederherstellung).
Datensicherung: Der Sicherungspfad ist standardmäßig. Sie können den Sicherungspfad ändern, indem Sie auf die Schaltfläche "..." nach dem Sicherungspfad klicken und auf die Schaltfläche "OK" klicken, um die Daten zu sichern.
Datenwiederherstellung: Klicken Sie auf die Schaltfläche "..." nach der wiederhergestellten Datei, um den vollständigen Pfad der Datendatei anzugeben, die verwendet wird, um vorhandene Daten zu überschreiben, und klicken Sie auf die Schaltfläche "OK" für die Datenwiederherstellung.
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Systemeinstellungen: FunktionenHauptsächlich die Einrichtung der grundlegenden Daten vor dem Betrieb des Systems (einschließlich: Einrichtung des Kabinenprojekts, Einrichtung des Warenprojekts, Einrichtung des Technikers, Einrichtung der Mitgliedschaft, Einrichtung des Bedieners, Einrichtung der Abrechnung, Einrichtung des Drucks) |
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(Bild 23)
Klicken Sie auf das Menü "Systemwartung → Systemeinstellungen", um die Systemeinstellungsoberfläche zu betreten (Abbildung 23).
Schritte zur Systemeinstellung:
Schritt 1: Gehen Sie auf die Seite der Abrechnungseinstellungen, um die Abrechnungseinstellungen einzurichten. Die Einrichtung erfolgt gemäß den Anweisungen auf dem Bildschirm. (Optional)
Schritt 2: Gehen Sie auf die Seite der Einstellungen für das Interpack-Projekt, um das Interpack-Projekt einzustellen. Die Einstellungsmethode erfolgt gemäß den Anweisungen auf dem Bildschirm. (Option erforderlich)
Schritt 3: Gehen Sie auf die Seite der Einstellungen für das Produkt, um das Produkt einzustellen. Die Einstellungsmethode erfolgt gemäß den Anweisungen auf dem Bildschirm. (Option erforderlich)
Schritt 4: Techniker-Einstellungen, Mitglieder-Einstellungen, Bediener-Einstellungen und Druck-Einstellungen können unabhängig voneinander getrennt werden. (Optional)
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