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10,1 Zoll L-Flachplatte-Evaluator
10,1-Zoll-Flachplatte-Evaluator I, Produktübersicht Service-Qualitätsbewertungssystem besteht aus einem Evaluator, Systemsoftware (Mitarbeiter-Client
Produktdetails
10,1 Zoll L-Flachplatte-Evaluator
1. ProduktüberblickDas Service-Qualitätsbewertungssystem besteht aus einem Evaluator, einer Systemsoftware (Mitarbeiter-Client oder Evaluator-Controller und Hintergrundverwaltung) und einem zentralen Server, um eine Plattform für die Verwaltungsinformationen zu bilden, die die Erfassung, Zusammenfassung und Analyse von Dienstleistungsdaten für die Mitarbeiter des Fensters ermöglicht und die Führung der Entscheidungsfindung, die Abfrage und Überwachung der Dienstleistungsqualität und verschiedene statistische Berichte unterstützt.
Bei der Einstellung geben Mitarbeiter ihre Arbeitsnummer auf dem Mitarbeiterclient oder dem Controller ein, um die aktuelle Identität des Mitarbeiters zu bestätigen, um die Daten individuell zu bewerten. Wenn sich der Kunde dem Schalter nähert, drücken die Mitarbeiter den Grußknopf und der Evaluator spielt die Stimme: "Hallo, Willkommen". Nachdem der Mitarbeiter das Geschäft abgeschlossen hat, drückt er auf die Bewertungsknappe, und der Evaluator ruft den Kunden an, "Bitte bewerten Sie meine Arbeit", und der Kunde wählt die Bewertungsknappe, und der Evaluator ruft den Kunden an, "Danke". (Sprachaufforderungen können anpassbar sein; Mitarbeiteranmeldung und Auslösemechanismus können über eine offene Schnittstelle des Systems an das eigene OA-System des Benutzers angeschlossen werden, um eine Geschäftstransaktion für eine Bewertung zu ermöglichen und die Bewertungsfunktion automatisch auszulösen.) ）
Dabei werden die Daten über das Benutzernetzwerk in die Hintergrundverwaltungssoftware zusammengefasst. Die Backend-Server-Management-Software sammelt, klassifiziert und analysiert die Bewertungsdaten. Die serverseitige Verwaltungssoftware nutzt die BS-Architektur, so dass die Manager keine Background-Abfragesoftware installieren müssen, um die Echtzeitüberwachung der Dienstqualität der einzelnen Einheiten, Standorte und Mitarbeiter über den IE-Browser zu ermöglichen.
II. Produktwirkungsdiagramm
3. Funktionelle Merkmale
Hintergrundanpassung der Hauptoberfläche (Benutzer können Hintergrundstil entwerfen, LOGO und Einheitsnamen hinzufügen)
2, Mitarbeiterinformationsbereich: Mitarbeiterfoto, Abteilung, Name, Arbeitsnummer, Stelle, Service-Sterne
Anzeigenbereich: Bild- oder Videoanzeigen können angepasst werden, können automatisch oder manuell abgespielt werden, der Inhalt wird vom Hintergrundmanager einheitlich verwaltet und das Gerät wird automatisch aktualisiert.
4, Information-Interaktion-Tasten: Sie können die Anzahl der Tasten, Symbole, Titel und Inhalt anpassen, die vom Hintergrundmanager einheitlich verwaltet werden.
Interaktive Schaltfläche unter Service-Bewertung, direkte Beschwerde Schaltfläche, Preis Kunden können unabhängig bewerten oder Beschwerden, ohne dass Mitarbeiter nach der Aktion auslösen.
5. Wanderlampentext: Anpassung des Inhalts, verwaltet vom Hintergrundmanager. Zum Beispiel (xxx Executive Service Hall willkommen)
6. Aktuelle Zeit
7, Beurteilungsschaltfläche: Sie können das Bewertungssymbol, den Inhalt der Bewertung und die Anzahl der Beurteilungsschaltflächen anpassen (die Anzahl der Beurteilungsschaltflächen unterstützt 2 Tasten, 3 Tasten, 4 Tasten, 5 Tasten, 6 Tasten und 8 Tasten).
8. Freier Stilwechsel
9, schlechte Bewertung SMS-Erinnerung (docking erforderlich, optionale Funktion)
Personalausweis-Erkennung und Unterschriftsfunktion (notwendig, optional)
11. Beurteilung von Beschwerden:
Die Funktionen sind: Abteilungsstatistik, Mitarbeiterstatistik, detaillierte Bewertung und Beschwerdemanagement.
4. Produktparameter
| Kernausrüstung | 1,3 GHz Quad-Core-CPU, 2G RAM, 8G Flash-Festplatte |
| Ausgabegerät | 10,1-Zoll-LCD-Monitor mit einer Auflösung von 1280X800 oder höher |
| Eingabegerät | Multi-Touch-Bildschirm |
| Schwerkraftsensor | Unterstützung, Quer- und Vertikalbildschirm |
| Betriebssystem | Android 5.0 oder höher |
| Kommunikationsschnittstelle | USB 2.0 / WiFi / RJ45 Netzwerkschnittstelle, die eine Vielzahl von Netzwerkmethoden erfüllt |
| Stromversorgung | Spannung: DC 5V 2A, Stromverbrauch: ≤10W |
| Sonstiges | Inklusive Stromadapter, USB-Kabel und Zubehör |
| Erscheinungsgröße | 242,46 * 162,92 * 10,14 mm; |
5. Produktaufnahmen
6. Anwendungsfälle
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